蝦皮上架規範
蝦皮商城規範總覽
蝦皮下架商品推播通知原因及改善建議
1. 商品描述:請依照規範撰寫,盡量充足且完整
6.2.1 商品圖文違反上架規範
- 商品描述不足50中文字
- 商城不可開設專屬賣場,客製賣場例外 (如:姓名貼、皮件刻字等經客製設計後無法販售予他人)
- 部分類別商品不得販售二手:男女生衣著、鞋包配件、美妝保健、食品
- 票券類商品,須依法載明發行人及履約保證資訊,藝文展演類型票券請載明退票資訊
- 請移除商品描述的亂碼、程式碼
6.2.4 商城 - 美妝保養商品缺少必填資訊
- 請在商品描述註明容量/規格、保存期限(工具類免填)
6.2.5 商城 - 保健商品缺少必填資訊
- 保健食品、營養品:容量/規格、保存期限、產地、成分、營養標示
- 個人照護:容量/規格、保存期限
6.2.6 商城 - 食品類商品缺少必填資訊
- 請以文字或圖片呈現:內容物/規格、保存期限、成分、營養標示、產地
- ※保存期限可以效期、賞味期替代。
- ※衛生福利部公告無需填寫營養標示之產品得免之。
6.2.7 商城 - 手機平板/電玩主機商品缺少必填資訊
- 手機/平板:型號、保固期
- 電玩主機:型號、保固期
- ※商品若具有Wifi、藍芽等無線通訊功能請註明NCC證號
6.2.8 商城 - 家電商品缺少必填資訊
- 請在商品描述註明型號、保固期
6.2.9 商城 - 嬰幼兒母親商品缺少必填資訊
- 請在商品描述中註明材質/成分、規格。以下類別商品須填寫額外商品資訊:
- 玩具類:適用年齡
- 清潔護理類:保存期限
- 嬰幼兒食品:保存期限、營養標示、產地
6.2.10 商城 - 居家生活商品缺少必填資訊
- 請在商品描述中註明規格
6.2.11 商城 - 影音/相機&空拍機/筆電商品缺少必填資訊
- 請在商品描述註明型號、保固期
- ※商品若具有Wifi、藍芽等無線通訊功能請註明NCC證號
2. 商品名稱
提醒您:手機App/PC 搜尋結果大約只會顯示商品標題的前20~25個全形字。
6.2.12 商城 - 商品名稱包含表情符號、特殊符號
- 請移除您的商品名稱中的表情符號、特殊符號、重複符號、不完整括號。
6.2.13 商城 - 名稱違反上架規範
- 商品名稱未依格式撰寫:
- 品牌(選填) + 品名/型號 + 規格/尺寸(選填) + 適用型號(選填) + 商店名稱 (選填) + 其他促銷訊息 (選填)
- 商店名稱請勿寫在商品名稱的前方,但如商店名稱與品牌名稱相同,則需放置在最前方(品牌)的位置。
- 文字內容不可使用簡體字。
3.1 商品屬性: 包含品牌、規格,請務必填寫完成
6.2.14 商城 - 品牌屬性不符
- 您的商品未填寫品牌資訊或是格式錯誤。
- 請在商品編輯頁面「屬性 - 品牌」透過關鍵字搜尋,並在下拉選單中選擇正確品牌,若無適當品牌請選擇「自有品牌」。
- ※品牌小提醒:選擇完分類後,可從品牌列表選擇蝦皮建立的品牌,盡量不要留空或自行命名品牌;若為代工白牌商品,請選擇「自有品牌」。
- 當賣家的商品同時有兩種規格的需求時,可以設定雙層規格功能。例如:商品「鞋子」,可以設定第一層規格為顏色、第二層規格為尺寸。設定詳細的商品規格,可以讓買家在購買時更清楚迅速的選擇。
3.2 商品類別:須正確選擇,請放置於最適合的類別,無更適合的類別才可放置於「其他」類別
6.2.15 商城 - 商品類別不符
- 商城商品放置於其他類別,請參考取締原因註解修改分類,或參考網頁版蝦皮賣家中心的「分類清單」修正商品資料。
案例說明
確保您的商品於正確的類別中,您可以前往賣家中心查看商品分類列表:
- 前往賣家中心>我的商品
- 點選批次工具>新增商品
- 點選查看分類
- 可於此頁面查看所有商品分類
4. 商品圖片
6.2.3 商城 - 商品圖片不足三張
- 您的商品圖片少於3張,請補足3張不重複的商品圖片。
6.2.16 商城 - 商品包含重複圖片
- 您的商品圖片中包含一個或多個相同圖片,請移除多餘的重複圖片。
- 以下狀況圖片非完全一樣,但系統仍會判定為重複圖片:
- 相同圖片僅些微放大縮小
- 相同圖片僅更改背景顏色
6.2.17 商城 - 首圖違反圖片格式 (需為正方形滿版圖且不得出現組合圖片、非活動期間邊框、邊線、自拍照、簡體字)
- 請確認首圖無以下狀況,如有請依照建議修改:
- 請移除組合圖片
- 請移除邊框、邊線使首圖為滿版正方形圖
- 請移除非活動期間的邊框
- 請使用其他圖片替換自拍照
- 請使用繁體字替代簡體字
6.2.18 商城 - 首圖未完整清晰呈現商品 (圖片模糊、商品裁切、無商品實體圖)
- 請確認首圖無以下狀況,如有請依照建議修改:
- 請更換成清晰且完整的商品圖
- 請使用沒被包裝遮擋影響商品呈現的圖片
- 請更換成有實體商品的圖片
6.2.19 商城 - 首圖違反圖片規範 (首圖有無關物品、非純色背景、不可出現模特兒)
- 請確認首圖無以下狀況,如有請依照建議修改:
- 請移除首圖上商品以外的物品
- 請修改成純色背景
- 請更改成沒有模特兒的商品圖(模特兒包含人物、動物、手腳)
※若有在圖文提及商品代言人、推薦人,首圖則可使用模特兒
6.2.20 商城 - 首圖違反商品呈現標準 (模特兒錯誤展示、文字和插圖比例過大、商品主體過小、濫用浮水印)
- 請確認首圖無以下狀況,如有請依照建議修改:
- 請調整文字、插圖大小使其佔圖片20%以下且不得遮擋商品
- 請調整商品大小使其佔圖片80%以上
- 請調整浮水印大小、位置,浮水印不得過大、重複、遮擋商品資訊
- 請更換成模特兒正確展示商品的圖片
※模特兒主要是展示商品的使用、穿戴方式,請勿濫用 (例如: 耳環捧在手上)
案例說明
※蝦皮商城上架規範詳細說明請參閱附檔※